2024/12/05 00:55

先日あるお客様折り、「商品の説明写真と製品の内容が違う」との指摘がございました。


ホームページでも「2021年4月20日リニューアルタイプ発売。内部に設置していた照明も安眠環境には合わない為廃止しました。」との表記としています。コンセプトとして「安眠に不要なものを廃止しました」としたもので、一番は写真に出ている照明でしたが、同時にコンセントや、棚も廃止していました。
照明を廃止したのは、安眠を目的とした商品(安眠家具)がその中で何かを読んだりする照明を備えていることに矛盾を感じてしまったからです。
商品開発の初期はその中で自分の空間を楽しむという事も考えていました。
しかしながら、ベッド内で寝ていない時間を過ごすことが長くなれば、ベッドが寝る場所ではないというイメージを体が覚えてしまい、不眠につながる事が睡眠に関する学会の研究論文で明らかとされてきており、改定の必要性がありました。

結果、遮音効果増大のリニューアル時に照明を廃止し、同時にスマホなどを利用すると想定したコンセントや照明があれば書棚としても使う棚は廃止し、眠る空間として何もない空間(音も軽減)をあえて提供することとしました。

結果的に、照明以外も廃止にしたのですが、一番目だつ「照明を廃止しました」という表示にしてしまいました。コンセントや、棚も廃止したのですが、照明の廃止が機能としての大きさがあったために、説明として省略してしまいました。実際はその他にも取っ手や、ズレ防止のL字器具等マイナーチェンジ的な廃止などはあるので、あまりに説明的すぎる表示をしないようにしました。